Trong kỷ nguyên kỹ thuật số không ngừng biến đổi, trí tuệ nhân tạo (AI) và sự thay đổi trong hành vi tìm kiếm của người dùng đang tạo ra những làn sóng mới trong lĩnh vực tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Là CEO của SEODO – một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực SEO tại Việt Nam, anh Doãn Kiên khẳng định: “SEO không chỉ là một công cụ, mà là nền tảng cốt lõi giúp doanh nghiệp thích nghi và phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.” Bài viết này sẽ phân tích tác động của những xu hướng mới đến SEO truyền thống và vai trò dẫn đầu của SEODO trong việc hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua thách thức.
1. Hành Vi Tìm Kiếm: Sự Chuyển Đổi Từ Truyền Thống Đến Hiện Đại
Hành vi tìm kiếm của người dùng, đặc biệt là thế hệ Gen Z và Millennials, đang thay đổi rõ rệt. Theo Forbes Advisor, 46% Gen Z và 35% Millennials ưu tiên sử dụng các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram hay YouTube để tìm kiếm thông tin thay vì Google. Bên cạnh đó, các truy vấn dạng hội thoại như “Giày chạy bộ nào tốt nhất cho người mới?” đang dần thay thế từ khóa ngắn gọn, nhờ sự phổ biến của trợ lý giọng nói và chatbot AI. Thống kê từ PwC cho thấy 65% người dùng từ 25-49 tuổi sử dụng trợ lý giọng nói hàng ngày.
Đồng thời, tìm kiếm bằng hình ảnh và giọng nói cũng đang gia tăng mạnh mẽ. Google Lens xử lý 20 tỷ lượt tìm kiếm hình ảnh mỗi tháng, trong đó 20% liên quan đến mua sắm, theo Google. Những xu hướng này đặt ra thách thức lớn cho SEO truyền thống, nhưng theo anh Doãn Kiên, “Thay đổi là cơ hội để chúng tôi sáng tạo và thích nghi.”
2. AI: Thách Thức và Cơ Hội Cho SEO
Sự phát triển của AI không chỉ thay đổi cách người dùng tìm kiếm mà còn tác động đến cách các công cụ tìm kiếm vận hành. Gartner dự đoán rằng đến năm 2026, các chatbot như ChatGPT và BingAI có thể khiến lưu lượng tìm kiếm truyền thống giảm 25%. Ngoài ra, với tìm kiếm không nhấp chuột từ AI Overviews của Google, người dùng nhận câu trả lời trực tiếp mà không cần truy cập website, tạo áp lực lớn cho các doanh nghiệp phụ thuộc vào lưu lượng truy cập.
Tuy nhiên, anh Doãn Kiên nhấn mạnh: “AI không phải là mối đe dọa mà là một công cụ hỗ trợ. Tại SEODO, chúng tôi kết hợp AI với SEO để tạo ra những chiến lược đột phá, giúp khách hàng duy trì lợi thế cạnh tranh.” Thực tế, nội dung do AI tạo thường thiếu yếu tố E-E-A-T (Kinh nghiệm, Chuyên môn, Uy tín, Đáng tin) – tiêu chuẩn mà Google luôn ưu tiên, mở ra cơ hội cho các chiến lược SEO chất lượng cao.
3. Tại Sao SEO Vẫn Là Tâm Điểm Của Chiến Lược Kỹ Thuật Số?
Mặc dù đối mặt với nhiều thay đổi, SEO truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng và không thể thay thế trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số. Dưới đây là những lý do cụ thể chứng minh điều này:
3.1. Thị Phần Áp Đảo của Công Cụ Tìm Kiếm Truyền Thống
Công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google, vẫn là nguồn lưu lượng truy cập chính trên web. Theo NetMarketShare 2025, Google chiếm 92,96% thị phần tìm kiếm toàn cầu, vượt xa Bing (2,81%), Yahoo (1,5%) và Baidu (1,2%). Dữ liệu từ Statista 2024 chỉ ra:
- 89,3 tỷ lượt tìm kiếm mỗi tháng trên Google, tương đương 83% tổng số truy vấn tìm kiếm toàn cầu.
- 64,25% lượt tìm kiếm diễn ra trên thiết bị di động, nơi SEO đóng vai trò tối ưu hóa giao diện và nội dung.
Dù mạng xã hội hay AI đang phát triển, người dùng vẫn chọn công cụ tìm kiếm khi cần thông tin chuyên sâu, đặc biệt trong các lĩnh vực như mua sắm trực tuyến, giáo dục và sức khỏe.
3.2. Tỷ Lệ Chuyển Đổi và Hiệu Quả Đầu Tư (ROI) Cao
SEO không chỉ thu hút lưu lượng truy cập mà còn mang lại tỷ lệ chuyển đổi ấn tượng. Báo cáo từ Moz 2024 cho thấy:
- Tỷ lệ chuyển đổi trung bình từ SEO đạt 14,6%, cao hơn nhiều so với 1,7% từ quảng cáo trả tiền (PPC) và 2,8% từ mạng xã hội.
- ROI từ SEO là 12,2 USD cho mỗi 1 USD đầu tư, vượt trội so với PPC (2,5 USD) và email marketing (10,5 USD).
Nguyên nhân là do người dùng tìm kiếm thường có ý định rõ ràng (ví dụ: mua hàng, tìm dịch vụ), trong khi lưu lượng từ mạng xã hội chủ yếu mang tính giải trí hoặc xã hội hóa.
3.3. Sự Phụ Thuộc của Doanh Nghiệp Vào SEO
Các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMBs), vẫn coi SEO là kênh tiếp thị cốt lõi. Khảo sát từ SEMrush 2024 tiết lộ:
- 78% SMBs xem SEO là kênh quan trọng nhất, so với 45% cho mạng xã hội và 30% cho quảng cáo trả tiền.
- 65% doanh nghiệp B2B khẳng định SEO mang lại khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn các kênh khác.
Với các doanh nghiệp có ngân sách hạn chế, SEO là cách hiệu quả để cạnh tranh với những “ông lớn” trong ngành mà không cần chi tiêu quá nhiều cho quảng cáo.
3.4. Tác Động Đến Nhận Diện và Uy Tín Thương Hiệu
SEO không chỉ tăng lưu lượng truy cập mà còn củng cố thương hiệu. Nghiên cứu từ Ahrefs 2024 chỉ ra:
- Các trang web nằm trong top 3 kết quả tìm kiếm có tỷ lệ nhận diện thương hiệu cao hơn 35% so với các vị trí thấp hơn.
- 72% người dùng tin tưởng hơn vào các doanh nghiệp xuất hiện trên trang đầu của Google.
Ngoài ra, việc xuất hiện trong featured snippets hoặc kết quả không nhấp chuột (zero-click searches) giúp thương hiệu nổi bật, ngay cả khi không có lượt nhấp trực tiếp.
3.5. SEO Thích Nghi Với Xu Hướng Mới
SEO không ngừng phát triển để đáp ứng các thay đổi trong hành vi người dùng và công nghệ. Một số xu hướng nổi bật:
- Tìm kiếm bằng giọng nói: Theo Perficient 2024, 51% người dùng sử dụng trợ lý giọng nói để tra cứu. SEO cần tối ưu cho các truy vấn dài và dạng câu hỏi, sử dụng FAQ schema để tăng khả năng xuất hiện.
- AI và máy học: Google áp dụng AI để hiểu ý định người dùng. SEO hiện đại tập trung vào nội dung chuyên sâu và dữ liệu có cấu trúc để phù hợp với các thuật toán này.
- Mạng xã hội: SEO tích hợp với các công cụ tìm kiếm trên YouTube, TikTok bằng cách tối ưu hóa từ khóa và nội dung video.
Anh Doãn Kiên chia sẻ: “Tại SEODO, chúng tôi đã chứng kiến SEO thay đổi cuộc chơi cho hàng loạt doanh nghiệp. Ví dụ, một khách hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử đã tăng trưởng doanh thu gấp đôi chỉ sau 6 tháng áp dụng chiến lược SEO toàn diện của chúng tôi. Điều này chứng minh rằng SEO không chỉ tồn tại mà còn là chìa khóa để thành công.”
4. SEODO: Tiên Phong Trong Việc Kết Hợp SEO Với Xu Hướng Mới
Để đáp ứng những thay đổi của thị trường, SEODO không ngừng đổi mới. Các chiến lược của công ty tập trung vào việc tạo nội dung chuyên sâu, tối ưu hóa mạng xã hội, và ứng dụng GEO (Tối ưu hóa công cụ tạo sinh) để tương thích với AI như ChatGPT. “Chúng tôi không chỉ giúp doanh nghiệp xuất hiện trên Google, mà còn đảm bảo họ nổi bật trên mọi nền tảng mà khách hàng tiềm năng sử dụng,” Doãn Kiên khẳng định.
Lời Kêu Gọi Hành Động
SEO không chỉ là một xu hướng mà là một chiến lược dài hạn. Với sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp trong kỷ nguyên số, SEODO sẵn sàng mang đến giải pháp tối ưu hóa toàn diện, giúp bạn vượt qua mọi thách thức và chạm đến thành công. Hãy liên hệ với chúng tôi tại SEODO.vn để khám phá cách chúng tôi có thể biến đổi chiến lược kỹ thuật số của bạn ngay hôm nay!
Doãn Kiên – CEO SEODO
